お客様各位

こんばんは、羽崎です。 いつもたくさんのご注文をありがとうございます。 本日は、メール進捗状況に加え、全般的な現状を少し・・・。 私共では、自由度の高い(と思っています)カスタマイズカバーを 製作致しておりますので、1件あたりのお見積もりや仕様確認のメールを 作成するのに結構な時間がかかります。 先日、あるお客様から 「なぜオプションなしのカバーの納品にこれだけ時間がかかるのか」 というお叱りのメールを頂きました。 「簡単なカバーから先に作れば良い」とのご指摘も頂きましたが、 たとえ定番サイズのオプションなしカバー等をご用命頂きましても 私共では、「簡単な仕様だから」という理由でご連絡や製作の順番を 繰り上げることは致しておりません。 それをやり出すと、サイズオーダーやオプション付きのお客様が どんどん後回しになってしまいますので、 お見積もりやご注文の仕様確認のご連絡につきましては あくまでも順番(先着順)にご返信させて頂いております。 オプションなし、定番サイズカバーのご注文が続けば、 比較的早くにお見積もり・仕様確認が進みますので、 ご連絡差し上げるまでにかかる期間は2日程度のことがあります。 逆に、たまたまオプションの多いサイズオーダーカバーのご注文が 続いた時には、1件あたりの仕様確認にかかる時間が長くなりますので、 1日にご返信できる数にも限りが出来、メールがたまってしまい、 ご連絡までに5日かかってしまうこともあり…

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